Conseils aux parents

Les centres de soutien à la parentalité vous aident en cas de problèmes et de conflits

Texte mis à jour pour la dernière fois: 2024-06-04

Conseils aux parents - en personne, par téléphone ou en ligne

Vous vous inquiétez du développement de votre enfant en fonction de son âge, vous vous sentez parfois dépassé par l'éducation ou vous vous disputez fréquemment avec votre enfant qui présente des troubles du comportement ? Dans ce cas, n'hésitez pas à vous adresser à un centre de conseil aux parents. Si vous êtes bloqué dans une situation où vous avez besoin de conseils ou souhaitez trouver une personne avec qui partager vos soucis, vous trouverez une oreille compréhensive auprès du service de conseil aux parents. Toutes les voies de dialogue et les offres de conseil sont facilement accessibles et gratuites pour vous.

À quoi servent les centres de conseil aux parents ?

L'éducation des enfants peut parfois être difficile et vous demander beaucoup d'efforts. Par exemple, la séparation d'avec les parents à l'adolescence peut être un sujet de discussion et de dispute. Vous souhaitez avoir quelqu'un à qui parler pour évacuer vos propres peurs et inquiétudes ? Ou vous cherchez un conseil concret parce que vous traversez une crise familiale?

Les collaborateurs des centres de conseil aux parents sont des professionnels qualifiés qui cherchent avec vous des solutions pour surmonter les problèmes. Les conseillers expérimentés peuvent également recommander d'autres services et offres de soutien si nécessaire.

Quels sont les sujets pour lesquels je peux m'adresser à un centre de conseil ?

Il est souvent utile de pouvoir se confier et d'avoir quelqu'un à qui parler. Les parents inquiets ou dépassés peuvent s'adresser aux services de conseil aux parents pour toutes les questions relatives à la croissance et à l'éducation de leurs enfants. N'ayez pas peur : chaque question a sa raison d'être et vos préoccupations sont prises au sérieux. L'éventail des thèmes de conseil est large. Vous pouvez contacter un centre de conseil aux parents pour des questions générales ou pour des sujets très spécifiques. Par exemple, s'il s'agit de ces sujets ou d'autres sujets similaires :

Je me sens dépassé(e)
Je n'arrive tout simplement plus à atteindre mon enfant.
Notre enfant a un comportement étrange. Que pouvons-nous faire ?
Mon enfant a des difficultés à l'école.
Notre enfant est victime d'intimidation de la part d'autres enfants de la classe.
A la puberté, les disputes entre nous sont fréquentes. Comment pouvons-nous désamorcer la situation?
Nous sommes au milieu d'une crise familiale et ne savons plus quoi faire.
Notre enfant se drogue.
Notre enfant présente des troubles alimentaires.
Mon enfant passe son temps sur Internet.
et bien d'autres choses encore.

Les professionnels expérimentés des centres de conseil aux parents apportent avant tout une aide à l'autonomie et cherchent avec vous une issue - avec compétence, compréhension et sur un pied d'égalité. Chaque entretien est confidentiel. Tous les conseillers sont soumis au secret professionnel.

Où puis-je trouver un centre de conseil aux parents dans ma région ?

Quelles sont les différentes formes de conseil en ligne ?

Le service de conseil parental bke offre un point de contact en ligne. Vous y trouverez des conseils éducatifs professionnels et des échanges avec d'autres parents. Les membres du personnel proposent un service de conseil par mail et par chat basé sur le web. Ils sont professionnellement qualifiés et ont au moins cinq ans d'expérience professionnelle dans le conseil éducatif et familial. Le conseil via la plateforme en ligne est anonyme, gratuit et les données sont sécurisées. Vous trouverez les offres spéciales pour les parents dans les sections Forum, Chat de groupe et Chat individuel à l'aide des symboles verts.

Forum : vous pouvez participer aux discussions 24 heures sur 24 sur le forum public. Les conseillers du service de conseil parental bke accompagnent les discussions thématiques variées. Pour poster une contribution, vous devez vous enregistrer ou vous connecter une fois.
Chats de groupe actuels : Dans les chats de groupe quotidiens, vous pouvez échanger avec d'autres parents sur vos soucis et vos questions. Des chats de groupe ouverts sont proposés ainsi que des chats sur des thèmes choisis. Vous reconnaîtrez les offres de chat spéciales pour les femmes enceintes et les (futurs) parents d'enfants de 0 à 3 ans au symbole vert. Pour participer au chat, vous devez être inscrit (au moins une heure avant le début du chat).
Chat individuel : dans le chat individuel, vous pouvez discuter de problèmes et de questions personnels directement avec un conseiller ou une conseillère du bke. Vous pouvez entrer facilement dans la "salle de consultation" aux heures proposées. De là, vous serez invité à participer au chat.
Conseil par mail : dans le conseil par mail, vous pouvez formuler vos pensées et vos soucis en toute tranquillité - sans aucune pression temporelle. Une réponse à la première demande est donnée au plus tard dans les 48 heures (jours ouvrables). Le même spécialiste reste votre interlocuteur pendant toute la durée de la consultation. La consultation est confidentielle et peut être consultée à tout moment.

Où trouver des conseils par téléphone ?

Où trouver de l'aide et des conseils?

Conseil parental personnalisé sur place

Vous pouvez vous rendre à tout moment dans un centre de conseil de votre choix. En Rhénanie-du-Nord-Westphalie, il existe environ 270 centres de conseil familial. Le ministère de la Famille soutient cette offre gratuite. Vous trouverez un point de contact près de chez vous grâce au Familienlotsen ici sur le portail de la famille ou via le moteur de recherche sur le portail de la DAJEB Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.

Online-Beratung

Le service de consultation en ligne de la bke-Elternberatung est accessible via la plateforme Internet de la Bundeskonferenz für Erziehungsberatung e.V.

Conseil téléphonique pour parents

La ligne téléphonique pour parents "Nummer gegen Kummer" est accessible au 0800 111 0 550 du lundi au vendredi de 9h à 17h, et même jusqu'à 19h les mardis et jeudis. L'appel est gratuit. Les appelants n'ont pas besoin de donner leur nom ou de laisser des informations personnelles. Tout ce qui est discuté reste confidentiel.

Vous pouvez vous rendre dans le centre de conseil de votre choix : Vous trouverez un centre près de chez vous en faisant une recherche sur le web, par exemple sur le portail de la bke Bundeskonferenz für Erziehungsberatung e. V. ou sur le portail de la DAJEB Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e. V.

De nombreuses communes de Rhénanie-du-Nord-Westphalie regroupent leurs offres et adresses de contact autour des thèmes de la vie familiale (services de conseil, cours parents-enfants, offres de loisirs, etc.) sur un portail Internet spécial. Vous trouverez le lien vers ce service de votre ville ou de votre commune ici, sur notre portail famille.NRW:

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