Gute Praxis: Soziale Dienste
Austausch, Perspektivenwechsel und Beratung zu allen Fragen, die das Leben bereithält
Was leisten soziale Dienste für Mitarbeitende?
Für alle Fragen, die im Leben vorkommen: Bei der Henkel AG & Co. KGaA können die Mitarbeitenden während der Arbeitszeit soziale Dienste in Anspruch nehmen und dort auch vertraulich über das Thema Vereinbarkeit sprechen. Regina Neumann-Busies, Leiterin Soziale Dienste, erläutert das Angebot.
Die betriebliche Sozialarbeit (BSA) ist ein freiwilliges, betriebliches Angebot, das Unternehmen ihren Mitarbeitenden kostenfrei zur Verfügung stellen können. Zertifizierte eigene oder externe Fachkräfte stehen den Mitarbeitenden während der Arbeitszeit für eine Beratung zur Verfügung. Die Themen, mit denen Mitarbeitende sich an die Sozialen Dienste wenden können, sind vielseitig: Von der Schwangerschaft und Elternzeit, über psychische Probleme bis hin zum Wunsch nach beruflicher Veränderung.
Für die großen und kleinen Fragen des Lebens
Die Henkel AG & Co. KGaA hat eine eigenen internen Bereich für die Sozialen Dienste. Die dort tätigen Mitarbeitenden empfangen Kolleginnen und Kollegen in vertraulicher Atmosphäre und bieten Beratung und Hilfe zu beruflichen und privaten Themen an. Als Anlaufstelle für alle Fragen, die im Leben aufkommen, erhalten Ratsuchende hier Gehör, Informationsmaterialien und persönliche Handlungsempfehlungen. Werdende Eltern werden beispielsweise sowohl über die Möglichkeiten der Kinderbetreuung in den hauseigenen Kitas, als auch über die Herausforderungen, die der Nachwuchs an die Partnerschaft stellt, aufgeklärt.
Ausfällen vorbeugen
Die Sozialen Dienste sollen vor allem Unsicherheiten, Stress und Überforderung vorbeugen. Und das nicht ohne Grund. Denn immer häufiger leiden Menschen an psychischen Beschwerden, die zu Fehlzeiten und einer verminderten Arbeitsqualität führen. Dem vorzubeugen ist das Ziel der betrieblichen Sozialarbeit.
Für die Arbeitnehmenden ist eine ausgebildete Person, die der Verschwiegenheit verpflichtet ist und sich trotzdem mit den Gegebenheiten innerhalb des Unternehmens auskennt, eine neutrale Anlaufstelle für Austausch, Perspektivenwechsel oder intensive Beratung. Bei Henkel wird diese Beratungsmöglichkeit von allen Mitarbeitenden gerne in Anspruch genommen – egal, ob vom Manager oder von Lagermitarbeitern.
Wo finden wir Hilfe und Beratung?
Die Einführung eines betrieblichen Sozialdienstes ist für jedes Unternehmen freiwillig. Der Bundesfachverband Betriebliche Soziale Arbeit e.V. steht Ihnen für Informationen und Hilfe zur Verfügung: