Projet "Riche en temps

Le projet "ZEITREICH" de l'initiative "Neue Qualität der Arbeit" a accompagné 13 entreprises dans le développement et la mise en œuvre de nouveaux modèles de temps. La question centrale était : quelles sont les solutions qui satisfont à la fois les employés et les employeurs?

L'horaire flexible, l'horaire de confiance ou le travail mobile : Les modèles de travail flexibles permettent aux employés d'avoir une plus grande souveraineté en matière de temps, assurent une décharge et aident à concilier vie familiale et vie professionnelle. Le projet "ZEITREICH" de l'initiative fédérale "Neue Qualität der Arbeit" (INQA) s'est concentré sur les intérêts des employeurs et des employés dans la flexibilisation du temps de travail et a aidé à développer des solutions qui satisfont les deux parties.

Jusqu'en 2019, le projet INQA a aidé les directions et les responsables des ressources humaines ainsi que les comités d'entreprise et du personnel de 13 petites et moyennes entreprises (PME) et administrations à développer, tester et mettre en place de nouveaux modèles de temps de travail. Au cours de deux phases successives du projet, les entreprises modèles ont mené, en collaboration avec les accompagnateurs du projet, des enquêtes et des entretiens avec des représentants de l'employeur et des salariés, identifiant ainsi les conflits potentiels liés aux différents modèles de temps de travail. Des équipes de projet paritaires ont ensuite élaboré des modèles visant à résoudre ces conflits. Lors de la mise en œuvre ultérieure, elles ont également été accompagnées par des conseillers spécialisés.

Il est apparu que de nombreux modèles ne peuvent fonctionner sans conflits que si les conditions générales sont également adaptées. Les modèles de temps de travail flexibles tels que les horaires variables ou les horaires de travail basés sur la confiance, par exemple, sont source de conflit lorsqu'ils ont pour conséquence que les bureaux et les sites de l'usine sont déserts le vendredi après-midi parce que les employés préfèrent utiliser les heures supplémentaires pour un long week-end. Ces modèles ne fonctionnent donc pas sans une concertation au sein des équipes de travail et des règles d'entreprise appropriées.

Tout au long du projet, l'accent a été mis sur une approche de partenariat social et sur la participation des salariés. L'expérience du projet montre que l'implication précoce des salariés et de leurs représentants est un facteur clé de succès pour le développement, l'introduction et l'aménagement des horaires de travail. Les modèles de temps de travail sont un élément essentiel de la réussite de l'entreprise.

Sur la base des expériences acquises dans le cadre du projet de trois ans, deux guides ont été élaborés à l'intention des directions et des comités d'entreprise et du personnel. Ces guides abordent la question de la gestion des conflits d'objectifs entre salariés et employeurs en matière de flexibilité du temps de travail, présentent des modèles innovants d'aménagement du temps de travail et d'organisation du travail et proposent des pistes pour résoudre ces conflits en partenariat.