Chiar și după pandemia de coronavirus, multe persoane suferă încă de consecințele unei infecții sau de posibilele efecte secundare ale vaccinării împotriva coronavirusului.
Datorită unei noi linii telefonice gratuite, cei afectați și rudele lor pot primi sprijin și consiliere detaliată cu privire la aspecte de drept social, cum ar fi pensiile, îngrijirea și beneficiile asigurării de sănătate.