Ufficio a casa e lavoro mobile
Cosa devono tenere presente i dipendenti nell'ufficio a casa e quando lavorano in viaggio?
Il termine "home office" è sulla bocca di tutti - ma spesso si intende il lavoro mobile, che viene praticato da molte aziende, anche per consentire una maggiore compatibilità. Abbiamo stilato una breve panoramica delle differenze tra i due tipi di lavoro e delle normative da rispettare in ogni caso.
Home office (anche "telelavoro") e lavoro mobile: in molte aziende c'è confusione su cosa si intenda esattamente con questi termini e quali siano le norme legali che ne derivano. Nel caso di un home office permanente, lei lavora in una postazione fissa al di fuori dell'azienda, ad esempio a casa sua. In questo caso si applica l'Ordinanza sul posto di lavoro: l'ufficio domestico o il luogo di telelavoro devono soddisfare gli stessi requisiti legali in termini di standard di salute e sicurezza sul lavoro del luogo di lavoro aziendale. Pertanto, il datore di lavoro deve attrezzarlo completamente a sue spese, dalla sedia da ufficio al monitor.
Quello che molte aziende praticano è, per definizione, il lavoro mobile. Con il lavoro mobile, il suo datore di lavoro le fornisce un computer portatile, un tablet e, se necessario, uno smartphone, in modo che il lavoro possa essere svolto da luoghi diversi, ad esempio in viaggio, in treno, in albergo o persino a casa, al tavolo della cucina. L'importante non è il luogo, ma l'accessibilità. Pertanto, l'Ordinanza sul posto di lavoro non si applica in questo caso, perché il suo datore di lavoro non può, ovviamente, valutare la sicurezza della sua sedia in cucina o al bar.
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Orario di lavoro - regolamentato e flessibile
Il suo datore di lavoro può anche stabilire in quali orari lei deve essere disponibile nell'ufficio a domicilio. Molte aziende concordano orari di lavoro basati sulla fiducia, in modo che lei possa lavorare come desidera, tenendo conto dei problemi operativi e dell'orario di lavoro settimanale. Il datore di lavoro è responsabile del rispetto delle norme di protezione della Legge sull'Orario di Lavoro: non può lavorare più di sei ore consecutive senza pausa. In media, non può lavorare più di otto ore al giorno, o dieci ore in casi eccezionali. E deve riposare per undici ore dopo la fine del lavoro.
Questo non è sempre possibile, soprattutto con il lavoro mobile: Un'altra o due e-mail alla sera o la preparazione di una presentazione nelle prime ore del mattino fanno parte della vita quotidiana di molti lavoratori mobili. C'è il rischio di dissolvere i confini, il lavoro e il tempo libero si confondono l'uno con l'altro.
Tuttavia, il suo datore di lavoro deve monitorare il riposo e gli orari di lavoro come parte del suo dovere di assistenza. In seguito alla recente sentenza storica del Tribunale Federale del Lavoro (BAG) del 13 settembre 2022, il Ministero Federale del Lavoro ha presentato una riforma della Legge sull'Orario di Lavoro. Al fine di proteggere la sicurezza e la salute dei lavoratori, la legge stabilisce che l'inizio, la fine e la durata dell'orario di lavoro giornaliero devono essere registrati elettronicamente nello stesso giorno. -
Protezione contro gli infortuni - limitata in singoli casi
L'assicurazione contro gli infortuni prevista dalla legge si applica solo alle attività professionali svolte in casa. Ad esempio: se cade dalle scale e si rompe un braccio perché deve controllare la connessione internet in cantina, questo incidente sarà assicurato. Ma se cade dalle scale perché vuole prepararsi un caffè, questo incidente non sarà assicurato. Ciò significa che se lavora a casa, si assume da solo molti rischi. Mentre andare alla cucina o alla mensa sul posto di lavoro è coperto dall'assicurazione contro gli infortuni, andare in cucina a casa o alla toilette è una "attività economica" secondo il Tribunale Sociale Federale e quindi non è assicurato.
Anche se si ferisce mentre stende il bucato durante la pausa pranzo o prepara un pasto, deve rivolgersi all'assicurazione sanitaria privata, perché il rischio di infortunio derivante dall'ambiente domestico è attribuito alle persone assicurate.
Gli incidenti che avvengono in strada sono assicurati - a condizione che l'attività che ha portato all'incidente sia effettivamente legata al lavoro. Secondo una sentenza del Tribunale Sociale Federale del dicembre 2021, è assicurato anche il tragitto verso il luogo di lavoro all'interno delle proprie quattro mura. Gli infortuni che subisce durante questo tragitto sono quindi considerati un infortunio sul lavoro. Il prerequisito è che lei possa affermare in modo credibile che si stava recando alla sua scrivania e non a fare colazione. Poiché le circostanze degli infortuni sul lavoro possono variare notevolmente, di solito vengono decise caso per caso. -
Protezione dei dati - ma sicura!
Importante: la responsabilità della protezione dei dati spetta all'azienda stessa. Il software e l'hardware devono essere forniti interamente dal datore di lavoro, utilizzati solo per questioni professionali e, ovviamente, solo dal dipendente. Una connessione LAN sicura è sempre preferibile a una WLAN aperta. Per il trasferimento dei dati è necessaria una connessione VPN e per l'archiviazione dei dati è meglio non utilizzare chiavette USB o dischi rigidi locali, ma archiviare i dati sul server aziendale. Se non è possibile evitare l'archiviazione su supporti insicuri, si deve almeno utilizzare la crittografia.
Quando lavora in viaggio, la protezione dei dati può essere più difficile da garantire perché, ad esempio, quando lavora in treno o in un bar, lo schermo può essere visibile agli estranei o le conversazioni telefoniche possono essere ascoltate.
Dove possiamo trovare aiuto e consulenza?
Se non le sono chiare le condizioni del suo lavoro fuori ufficio e le possibilità di creare il suo posto di lavoro mobile, è meglio parlarne apertamente con il suo datore di lavoro. Può anche contattare il comitato aziendale e i sindacati.
L'Università FOM ha istituito lo "Zeitbüro FOM" come punto di contatto in tutta la Germania per informazioni sulle moderne disposizioni in materia di orario di lavoro ed è a sua disposizione come persona di contatto.