Interviu: Cum pot fi combinate îngrijirea și munca?

Întreprinderea de familie Bornemann-Etiketten din Wuppertal acordă de mult timp prioritate problemei echilibrului dintre familie și carieră. Îngrijirea și îngrijirea membrilor familiei este o chestiune de rutină. Un interviu cu Heidi Volkmann, manager resurse umane.

Ce caracterizează îngrijirea rudelor spre deosebire de îngrijirea copiilor?

Un caz de îngrijire apare adesea foarte brusc, de exemplu ca urmare a unui accident vascular cerebral sau a unei alte boli grave. Angajatul afectat trebuie să reacționeze imediat - la fel și compania. Nimeni nu poate prevedea cât timp va dura situația. Există, de asemenea, o mare diferență psihologică: un copil înseamnă un nou început și un nou început, o mamă în vârstă care are nevoie de îngrijire înseamnă adio și moarte. Mulți angajați găsesc dificil să vorbească deschis despre acest lucru. Pentru că acestea sunt îngrijorări și emoții private care aduc cu ele cerințe excesive cu birocrația necesară și anxietate cu privire la viitor.

Cum îi sprijină Bornemann-Etiketten pe angajații care îngrijesc rude care au nevoie de îngrijire?

Bornemann-Etiketten este o afacere de familie aflată acum la a treia generație. Pentru noi, "familia vine înaintea muncii" - și asta înseamnă că ne sprijinim angajații cât mai mult posibil în îndeplinirea responsabilităților lor familiale, fie că este vorba de îngrijirea copiilor sau de îngrijirea părinților aflați în dificultate.

Pentru angajații din administrație, măsurile încercate și testate, cum ar fi orarul flexibil și lucrul de acasă, sunt principalele opțiuni. Dar găsim, de asemenea, soluții individuale pentru angajații din producție. Aceasta înseamnă să fii flexibil, să organizezi o bună reprezentare și să rămâi unit. Totul este un "dă și ia". Primim multă recunoștință în schimb.

În domeniul sensibil al îngrijirii și al muncii, este de asemenea util să facem schimb de idei în persoană. Conversațiile personale din timpul pauzelor de prânz online m-au determinat să lansez un apel pentru un fel de "grup de auto-ajutor" în buletinul nostru informativ intern. Ne folosim de bunele noastre contacte și găsim întotdeauna sfaturi bune în rețeaua noastră. În prezent, până la patru angajați se întâlnesc pentru a avea grijă de mamele sau tații lor în vârstă și fac schimb de informații și sfaturi sau pur și simplu au o discuție. Acest lucru este adesea mai util decât pliantele și site-urile web.

Ce experiențe ați avut?

De-a lungul anilor, atitudinea mea s-a schimbat. În timp ce înainte întrebam în principal cum se simte părintele care are nevoie de îngrijire sau asistență, acum întreb mai întâi: "Ce mai faci?" Atenția mea se concentrează în primul rând pe persoana care oferă îngrijire și asistență și care trebuie să facă față acestei sarcini stresante în viața sa normală de zi cu zi. Sfatul meu: priviți cu atenție. Este important să discutăm pentru a putea afla cum putem sprijini cel mai bine persoana și cum putem reduce presiunea. Cu siguranță ajută faptul că, fiind o afacere de familie cu 55 de angajați, avem o relație personală cu personalul nostru - ne cunoaștem reciproc.

Interviul a fost realizat în 2022.