Centra rodzinne w modelu Arnsberg

"Centra rodzinne w modelu Arnsberg" łączą usługi przyjazne rodzinie w odpowiednich obszarach społecznych miasta. Szczególną cechą tego sojuszu jest to, że 18 centrów rodzinnych prowadzonych przez różne organizacje współpracuje ze sobą bez konkurencji. W ten sposób wszystkie centra rodzinne dążą do jednego celu: umożliwienia dzieciom w Arnsbergu dobrego dorastania. Jako wzór do naśladowania za swoją wyjątkową organizację, sojusz otrzymał pierwsze miejsce w konkursie German Daycare Prize w 2022 roku. Więcej informacji na temat "modelu Arnsberg" znajdą Państwo w tym artykule. Rozmawialiśmy z Karin Tillmann, kierownikiem centrów rodzinnych w modelu Arnsberg, o jego szczególnych cechach.

Co jest szczególnego w ośrodkach rodzinnych w modelu Arnsberg i czym różnią się one od "zwykłych" ośrodków opieki dziennej w Pana mieście?

Wszystkie ośrodki rodzinne w modelu Arnsberg współpracują ze sobą bardzo ściśle i w różnych dzielnicach, dzięki czemu my i przedstawiciele usługodawców dobrze się wspieramy. Wspólnie oferujemy dzieciom i ich rodzinom, a także wszystkim innym zainteresowanym stronom, szeroki zakres usług.

Na poziomie dzielnicy oferujemy usługi dostosowane do obszaru społecznego. Są one dostępne dla wszystkich placówek, nie tylko ośrodków rodzinnych. Ośrodki opieki dziennej w dzielnicy mogą korzystać z różnorodnych ofert, a także reklamować oferty w swoich placówkach, dając w ten sposób swoim rodzinom dostęp do naszych ofert. Obejmują one otwarte zabawy i zajęcia ruchowe, kursy rozwiązywania sporów i sesje doradcze, a także specjalne zajęcia dla ojców i dzieci. Własna aplikacja Arnsberg Family Centres na smartfony zapewnia rodzicom dobry przegląd wszystkich ofert i ułatwia rodzinom dokonywanie rezerwacji.

Dlaczego ważny jest dla Państwa bliski kontakt z rodzicami?

Praca z dziećmi i ich rodzinami jest głównym elementem naszej pracy. Tylko wtedy, gdy jesteśmy w bliskim dialogu z rodzicami, możemy dowiedzieć się, o czym rodziny aktualnie myślą. Rozpoznanie ich potrzeb, a tym samym dostosowanie naszych przyszłych usług do potrzeb naszych rodzin jest dla nas bardzo ważne.

Jakie konkretne usługi doradztwa i wsparcia oferują Państwo rodzinom w Arnsberg? Z jakimi obawami rodzice mogą się do Państwa zwrócić?

Istnieje szeroka gama ofert. Od zajęć rekreacyjnych, aby spędzić czas razem jako rodzina, po wieczory dla rodziców lub doradztwo w szerokim zakresie tematów, po znalezienie terapeutów itp.

Zasadniczo rodzice mogą przychodzić do nas z wszelkimi obawami. Zaletą jest tutaj duża sieć w Arnsberg i ścisła współpraca między wszystkimi ośrodkami rodzinnymi.

Wszystkie usługi są bezpłatne lub pobierana jest tylko niewielka opłata.

Centra rodzinne nie mogą rozwiązać wszystkich problemów: W jaki sposób mogą Państwo pomóc rodzinom, jeśli sami nie są w stanie zapewnić odpowiedniej oferty? Jak zorganizować udaną współpracę?

Jeśli dana usługa nie jest dostępna w jednym centrum rodzinnym, będzie ona dostępna w innym centrum rodzinnym. Nasza aplikacja sojuszu stworzyła w tym celu prostą opcję rezerwacji. Dla rodzin, które nie są mobilne, organizujemy wspólne przejazdy samochodem lub podobną pomoc, aby mogły wziąć udział w wybranej ofercie. W centrach dostępne są również foldery z poradami, w których rodzice mogą znaleźć dalsze adresy i osoby kontaktowe w szerokim zakresie tematów.

Mówi Pan o usługach dostosowanych do potrzeb poszczególnych dzielnic. W jaki sposób określają Państwo potrzeby lokalnych rodzin?

Co roku przeprowadzana jest ankieta wśród rodziców. To pozwala nam dowiedzieć się, czego aktualnie potrzebują nasze rodziny w dzielnicy. W centrach rodzinnych odbywają się regularne spotkania dzielnicowe i tam koordynowane są przyszłe usługi.

Gdzie obecnie widzi Pan największe wyzwania dla rodzin?

Warunki polityczne nie ułatwiają wszystkim życia. Wielu rodzinom trudno jest pogodzić pracę z życiem rodzinnym. Sytuacja finansowa wielu rodzin stanowi poważne wyzwanie. Koszty życia ogromnie wzrosły, powodując, że rodzice cierpią z powodu lęków egzystencjalnych. Zauważalne jest również, że interakcje społeczne ucierpiały w wyniku pandemii koronawirusa. Do tego dochodzi niedobór wykwalifikowanej siły roboczej, który jest znany od wielu lat, a teraz ujawnia się w pełni.

Jaki jest następny cel, który chce Pan osiągnąć z centrami rodzinnymi w Arnsberg?

Jako centra rodzinne musimy bardziej łączyć rodziców ze sobą poprzez różne usługi. Należy przywrócić kontakty społeczne. Ważne jest, aby usługi oferowane przez centra rodzinne były nadal oferowane po niskich kosztach lub nawet bezpłatnie.

Zdobycie Niemieckiej Nagrody Opieki Dziennej w 2022 r. potwierdziło, jak dobrze pozycjonuje się nasz sojusz centrów rodzinnych w modelu Arnsberg - bardzo dobry przykład tego, jak praca międzyagencyjna może działać na korzyść dzieci, ich rodzin i dzielnic.

Ważne jest, aby utrzymać i dalej rozwijać tę jakość. Aby to zrobić, potrzebujemy dobrych i niezawodnych warunków ramowych.