Arnsberg modelinde aile merkezleri

"Arnsberg Modeli Aile Merkezleri", şehrin ilgili sosyal alanlarında aile dostu hizmetler ağı oluşturuyor. Bu ittifakın özelliği, farklı kuruluşlar tarafından işletilen 18 aile merkezinin rekabet olmaksızın birlikte çalışmasıdır. Bu şekilde tüm aile merkezleri tek bir hedefin peşinden gidiyor: Arnsberg'deki çocukların iyi bir şekilde büyümelerini sağlamak. Üstün organizasyonuyla örnek teşkil eden bu birlik, 2022 yılında Alman Gündüz Bakım Ödülü'nde birinciliğe layık görülmüştür. Bu makalede "Arnsberg modeli" hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Arnsberg Modeli Aile Merkezleri Müdürü Karin Tillmann ile bu modelin özellikleri hakkında konuştuk.

Arnsberg modelindeki aile merkezlerinin özelliği nedir ve şehrinizdeki "normal" kreşlerden farkı nedir?

Arnsberg modelindeki aile merkezlerinin hepsi çok yakın bir şekilde ve bölgeler arasında birlikte çalışıyor, böylece biz ve sağlayıcıların temsilcileri birbirimizi iyi bir şekilde destekliyoruz. Birlikte, çocuklara ve ailelerine ve diğer tüm ilgili taraflara geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.

İlçe düzeyinde, sosyal alana göre uyarlanmış hizmetler sunuyoruz. Bunlar sadece aile merkezleri için değil, tüm tesisler için geçerlidir. Bölgedeki kreşler çeşitli tekliflerden faydalanabilir ve ayrıca kendi tesislerinde tekliflerin reklamını yaparak ailelerinin tekliflerimize erişmesini sağlayabilir. Bunlar açık oyun ve egzersiz faaliyetlerinden, anlaşmazlık çözümü kursları ve danışmanlık seanslarına ve özel baba-çocuk faaliyetlerine kadar uzanmaktadır. Arnsberg Aile Merkezlerinin akıllı telefonlar için kendi ittifak uygulaması, ebeveynlere tüm teklifler hakkında iyi bir genel bakış sağlar ve ailelerin rezervasyon yapmasını kolaylaştırır.

Ebeveynlerle yakın temas halinde olmak sizin için neden önemli?

Çocuklar ve aileleriyle birlikte çalışmak çalışmalarımızın ana bileşenidir. Sadece ebeveynlerle yakın diyalog içinde olduğumuzda ailelerin şu anda ne düşündüklerini öğrenebiliriz. Onların ihtiyaçlarını tanımak ve böylece gelecekteki hizmetlerimizi ailelerimizin ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmek bizim için çok önemlidir.

Arnsberg'deki ailelere hangi özel danışmanlık ve destek hizmetlerini sunuyorsunuz? Ebeveynler size hangi endişeleriyle gelebilir?

Çok çeşitli teklifler var. Ailece birlikte vakit geçirmek için boş zaman etkinliklerinden ebeveyn akşamlarına veya çok çeşitli konularda danışmanlığa, terapist bulmaya kadar...

İlke olarak, ebeveynler her türlü endişeleriyle bize gelebilirler. Buradaki avantaj, Arnsberg'deki geniş ağ ve tüm aile merkezleri arasındaki yakın işbirliğidir.

Tüm hizmetler ücretsizdir veya sadece küçük bir ücret alınır.

Aile merkezleri tüm sorunları çözemez: Kendiniz uygun bir teklif sunamıyorsanız ailelere nasıl yardımcı olabilirsiniz? Başarılı bir işbirliğini nasıl organize edersiniz?

Bir hizmet bir aile merkezinde mevcut değilse, başka bir aile merkezinde bulunabilir. İttifak uygulamamız bunun için basit bir rezervasyon seçeneği oluşturdu. Mobil olmayan aileler için araba havuzları veya benzer yardımlar organize ediyoruz, böylece istenen teklife katılabilirler. Merkezlerde, ebeveynlerin çok çeşitli konularda daha fazla adres ve irtibat bulabilecekleri tavsiye klasörleri de mevcuttur.

İlçelere özel hizmetlerden bahsediyorsunuz. Yerel ailelerin ilgili ihtiyaçlarını nasıl belirliyorsunuz?

Her yıl bir veli anketi yapılıyor. Bu, mahalledeki ailelerimizin şu anda neye ihtiyaç duyduğunu öğrenmemizi sağlıyor. Aile merkezlerinde düzenli olarak bölge toplantıları yapılır ve gelecekteki hizmetler bu toplantılarda koordine edilir.

Şu anda aileler için en büyük zorlukları nerede görüyorsunuz?

Siyasi çerçeve koşulları herkesin işini kolaylaştırmıyor. Birçok aile için iş ve aile hayatını uzlaştırmak zor. Birçok ailenin mali durumu büyük bir zorluk teşkil ediyor. Hayat pahalılığı muazzam ölçüde artmış ve ebeveynlerin varoluşsal korkular yaşamasına neden olmuştur. Koronavirüs pandemisinin bir sonucu olarak sosyal etkileşimin zarar gördüğü de dikkat çekmektedir. Buna, uzun yıllardır bilinen ve şimdi tam etkisini gösteren kalifiye işgücü sıkıntısı da ekleniyor."

Arnsberg'deki aile merkezleriyle ulaşmak istediğiniz bir sonraki hedef nedir?

Aile merkezleri olarak çeşitli hizmetler aracılığıyla ebeveynleri birbirleriyle daha fazla buluşturmamız gerekiyor. Sosyal bağlantıların yeniden kurulması gerekiyor. Aile merkezleri tarafından sunulan hizmetlerin düşük maliyetle ve hatta ücretsiz olarak sunulmaya devam etmesi önemlidir.

2022 yılında Alman Gündüz Bakım Ödülü'nü kazanmamız, Arnsberg modelindeki aile merkezleri ittifakımızın ne kadar iyi konumlandığını doğruladı - kurumlar arası çalışmanın çocukların, ailelerinin ve ilçelerin yararına nasıl çalışabileceğinin çok iyi bir örneği.

Bu kaliteyi korumak ve daha da genişletmek önemlidir. Bunu yapmak için iyi ve güvenilir çerçeve koşullarına ihtiyacımız var.