Guvernul de stat lansează un nou portal pentru familii.NRW
Ministerul Afacerilor Familiei din Renania de Nord-Westfalia a lansat un nou portal al familiei. Portalul se dorește a fi primul punct de contact pentru familiile și viitoarele familii din Renania de Nord-Westfalia, oferindu-le acces ușor și rapid la servicii și oferte legate de copii și familie, precum și la informații suplimentare într-o gamă largă de situații de viață.
.
Ștampila ministrului familiei: Informații, servicii și oferte pentru familiile (însărcinate) - grupate la nivel central și ușor de înțeles.
Joachim Stamp, ministrul Familiei: "Dorim ca serviciile și ofertele din domeniul politicii familiale să ajungă la familiile din Renania de Nord-Westfalia. Cu toate acestea, marea varietate a diferitelor prestații familiale înseamnă uneori că unele prestații nu ajung deloc la oameni din cauza lipsei de informații sau a lipsei de claritate. Digitalizarea administrației oferă o mare oportunitate de a grupa informațiile privind prestațiile și accesul la aplicațiile digitale și de a scuti familiile de birocrație și de proceduri administrative inutile.
Noul Portal al Familiei.NRW oferă ajutor pentru întrebări legate de a fi părinte și de a crește copii. Pe lângă informații complete, acesta face accesibile online numeroase servicii digitalizate și formulare electronice de cerere ale administrației publice.
Portalul Familiei.NRW ia în considerare diferitele situații de viață și diversitatea familiilor. În faza inițială, portalul reunește informații pentru viitorii părinți, precum și pentru familiile cu copii cu vârste cuprinse între 0 și 1 an și între 10 și 16 ani. Nucleul portalului pentru familii este reprezentat de informațiile privind serviciile online și formularele electronice de cerere pentru prestațiile familiale de stat, care au fost deja dezvoltate.
Secretarul de stat Andreas Bothe: "Scopul nostru este de a face serviciile cât mai accesibile pentru viața de zi cu zi. Serviciile oferite variază de la liste de verificare descărcabile și sfaturi privind viața de familie până la prezentări comprehensibile ale problemelor juridice și persoane și adrese de contact. Invităm cordial familiile din Renania de Nord-Westfalia să contribuie la modelarea portalului cu propriile dorințe și sugestii." Personalul poate fi contactat prin e-mail la adresa familienportal@mkffi.nrw.de.
Încetul cu încetul, serviciul va fi extins în următoarele câteva luni pentru a include conținut nou pentru alte grupe de vârstă și subiecte de familie, precum și servicii de sprijin, cum ar fi funcții de chat, explicații multilingve, precum și formate de schimb legate de situații de viață. În viitor, toate serviciile pentru familie vor fi grupate pe platforma online.
Portalul pentru familie a fost lansat la 8 noiembrie 2021 în prima etapă de extindere.
.
Credit foto: (c) Ministerul pentru Copii, Familie, Refugiați și Integrare | Foto: H. Severin