Il governo statale lancia il nuovo portale per le famiglie.NRW
Il Ministero della Famiglia della Renania Settentrionale-Vestfalia ha lanciato un nuovo portale per le famiglie. Il portale vuole essere il primo punto di contatto per le famiglie e le future famiglie della Renania Settentrionale-Vestfalia, offrendo loro un accesso facile e veloce ai servizi e alle offerte relative ai bambini e alle famiglie, nonché ulteriori informazioni in un'ampia gamma di situazioni di vita.
Francobollo del Ministro della Famiglia: informazioni, servizi e offerte per le famiglie (in attesa) - raggruppati in modo centralizzato e di facile comprensione.
Il Ministro della Famiglia Joachim Stamp: "Vogliamo che i servizi e le offerte della politica familiare raggiungano le famiglie del Nord Reno-Westfalia. Tuttavia, la grande varietà di prestazioni familiari a volte fa sì che alcune prestazioni non raggiungano affatto le persone a causa di una mancanza di informazioni o di chiarezza. La digitalizzazione dell'amministrazione offre una grande opportunità per raggruppare le informazioni sulle prestazioni e l'accesso alle applicazioni digitali e per sollevare le famiglie dalla burocrazia e dalle procedure amministrative inutili.
Il nuovo Portale della Famiglia.NRW offre aiuto per le domande sull'essere genitore e sull'educazione dei figli. Oltre a informazioni complete, rende accessibili online molti servizi digitalizzati e moduli di richiesta elettronici della pubblica amministrazione.
Il Portale Famiglia.NRW tiene conto delle diverse situazioni di vita e della diversità delle famiglie. Nella fase iniziale, il portale raggruppa informazioni per i genitori in attesa e per le famiglie con figli di età compresa tra 0 e 1 anno e tra 10 e 16 anni. Il cuore del portale per le famiglie è costituito dalle informazioni sui servizi online e sui moduli elettronici di richiesta per le prestazioni familiari statali, che sono già stati sviluppati.
Il Segretario di Stato Andreas Bothe: "Il nostro obiettivo è quello di rendere i servizi il più possibile accessibili alla vita quotidiana. I servizi offerti vanno da liste di controllo scaricabili e consigli sulla vita familiare a presentazioni comprensibili di questioni legali e di persone e indirizzi da contattare. Invitiamo cordialmente le famiglie della Renania Settentrionale-Vestfalia a contribuire alla creazione del portale con i loro desideri e suggerimenti". Lo staff può essere contattato via e-mail all'indirizzo familienportal@mkffi.nrw.de.
Passo dopo passo, il servizio sarà ampliato nei prossimi mesi per includere nuovi contenuti per altre fasce d'età e temi familiari, nonché servizi di supporto come funzioni di chat, spiegazioni multilingue e formati di scambio relativi alle situazioni di vita. In futuro, tutti i servizi per la famiglia saranno integrati nella piattaforma online.
Il portale della famiglia è stato lanciato l'8 novembre 2021 nella prima fase di espansione.
Fotocredito: (c) Ministero dell'Infanzia, della Famiglia, dei Rifugiati e dell'Integrazione | Foto: H. Severin