Уряд землі запустив новий сімейний портал.NRW
Міністерство у справах сім'ї землі Північний Рейн-Вестфалія запустило новий сімейний портал. Портал має стати першим контактним пунктом для сімей та майбутніх сімей у Північному Рейні-Вестфалії, пропонуючи їм простий та швидкий доступ до послуг та пропозицій, пов'язаних з дітьми та сім'єю, а також до додаткової інформації в різних життєвих ситуаціях.
Штамп міністра у справах сім'ї: інформація, послуги та пропозиції для (майбутніх) сімей - централізовано та зрозуміло
Міністр у справах сім'ї Йоахім Штамп: "Ми хочемо, щоб послуги та пропозиції сімейної політики були доступні для сімей у Північному Рейні-Вестфалії. Однак велика різноманітність різних сімейних допомог іноді призводить до того, що деякі з них взагалі не доходять до людей через брак інформації або недостатню ясність. Оцифрування адміністрації дає чудову можливість об'єднати інформацію про допомогу та доступ до цифрових додатків і звільнити сім'ї від бюрократії та непотрібних адміністративних процедур.
Новий сімейний портал Family Portal.NRW пропонує допомогу у вирішенні питань, пов'язаних з батьківством та вихованням дітей. Окрім вичерпної інформації, він робить доступними в Інтернеті багато оцифрованих послуг та електронних форм заявок державної адміністрації.
Сімейний портал Північний Рейн-Вестфалія враховує різні життєві ситуації та різноманітність сімей. На початковому етапі портал містить інформацію для майбутніх батьків, а також для сімей з дітьми віком від 0 до 1 року та від 10 до 16 років. Ядром сімейного порталу є інформація про вже розроблені онлайн-сервіси та електронні форми заяв на отримання державної сімейної допомоги.
Державний секретар Андреас Боте: "Наша мета - зробити послуги максимально доступними для повсякденного життя. Пропоновані послуги варіюються від контрольних списків та порад щодо сімейного життя, які можна завантажити, до зрозумілої презентації правових питань, контактних осіб та адрес. Ми щиро запрошуємо сім'ї землі Північний Рейн-Вестфалія долучитися до формування порталу з власними побажаннями та пропозиціями". З персоналом можна зв'язатися електронною поштою за адресою familienportal@mkffi.nrw.de.
Протягом наступних кількох місяців сервіс буде поступово розширюватися, включаючи новий контент для інших вікових груп і сімейних тем, а також допоміжні послуги, такі як функції чату, багатомовні пояснення, а також формати обміну інформацією, пов'язані з життєвими ситуаціями. У майбутньому всі сімейні послуги будуть об'єднані на онлайн-платформі.
Перший етап розширення сімейного порталу був запущений 8 листопада 2021 року.
Фото: (c) Міністерство у справах дітей, сім'ї, біженців та інтеграції | Фото: Х. Северин