Флексибилно и индивидуално планиране на работното време, надбавка за гледане на дете и карта за пазаруване: Goldschmiede Adam GbR от Хаген е разработила заедно със своите служители лесни и ефективни решения, благоприятни за семейството.

Заедно с брат си Инго Адам поема 60-годишния семеен бизнес от баща си през 2006 г. В златарското предприятие работят десет души - повечето от тях са жени, които работят в сферата на продажбите. "Много млади жени кандидатстват за работа при нас. Затова бременностите и родителските отпуски са нещо естествено за нас. Но, разбира се, не искаме да губим квалифицираните си служителки", обяснява Инго Адам. Управляващият директор е отговорил на предизвикателството. На съвместни работни срещи ръководството и служителите анализираха необходимостта от преструктуриране и мерки за персонала, съобразени със семействата. Независимата работа, гъвкавото работно време и финансовата подкрепа за грижи за децата трябва да улеснят съчетаването на семейството и кариерата, особено за майките.

Служителите имат възможност да използват доверително и гъвкаво работно време и да работят на непълно работно време или, ако работата им позволява, от дома. Особено след отпуск за отглеждане на дете те могат да помогнат за определяне на работното си натоварване, така че завръщането на работа да бъде възможно най-плавно. Принципът на личната отговорност се е доказал в Goldschmiede, така че гъвкавата организация на работното време работи без проблеми за малкия екип. От момента на поглъщането през 2006 г. служителите самостоятелно планират и договарят работното си време и смяната на смените.

Веднъж месечно всички се събират и обсъждат графика за следващите седмици - без шефа. Това предлага максимална гъвкавост, но също така насърчава чувството за отговорност сред отделните служители, тъй като сега те споделят отговорността за това всичко да върви гладко. Има редуващи се смени през уикенда, за да се гарантира, че времето за семейството не се пренебрегва през уикенда. И дори в случай на непланирани отсъствия, като например заболяване или медицински прегледи, служителите могат бързо и лесно да намерят решения, наред с други неща, чрез груповия чат.

Друга мярка е намаляването на работното време. Компанията разгледа внимателно покупателното поведение на своите клиенти и забеляза, че в събота между 16 и 18 ч. не се купува почти нищо. След това ръководството съответно съкрати обичайното работно време през уикенда с два часа, така че в събота в 16:00 ч. уикенд смяната вече е свободна. Това дава на продавачите по-дълъг уикенд и им позволява да прекарват повече време със семействата си. "Понякога си заслужава да нарушим традицията. Най-малкото трябва да ги поставяте под съмнение от време на време", казва Адам, за когото новият регламент се оказва полезен и от финансова гледна точка. Ако някога на служителите се наложи да работят в неделя - било то по време на панаири или в неделя, когато магазините са отворени - те също получават двойно повече часове като компенсация.

В допълнение към по-гъвкавото работно време Goldschmiede предлага и целенасочени мерки за финансова подкрепа. За да се облекчи финансовото бреме на родителите, например, те получават субсидия за такси за детски градини. Освен това компанията дава на всички служители на всеки няколко месеца карта за пазаруване в допълнение към заплатата им като специален знак на признателност. Тя функционира като чекова карта, с която служителите могат да плащат в многобройни магазини и да покриват например разходите за продукти за детски градини.

По принцип корпоративната култура на малките златари се характеризира със семейна атмосфера и взаимно доверие. "В една малка компания съвместимостта може да работи само ако работят споразуменията. А те работят най-добре, когато работната атмосфера е подходяща. Доброто сътрудничество трябва да се преживява и насърчава", казва Адам. Ето защо в допълнение към фирмените излети златарите редовно организират съвместни обеди и тържества.

Адам забелязва, че мерките за семейна работа в неговата компания се доказват в различни области. "В конкуренцията за квалифицирани специалисти можем да привлечем хората с нашите предложения и услуги в областта на баланса между професионалния и личния живот. Служителите ни също така са по-удовлетворени, а отсъствията по болест и текучеството на персонала са ниски", обяснява Адам. Клиентите също забелязват промените и оценяват добрата атмосфера в магазина.