Mécontent de la formation

Parfois, l'apprentissage ne se déroule pas aussi bien qu'on le souhaiterait. Si les apprentis ne sont pas satisfaits de leur choix, la question se pose : continuer ou abandonner ? En principe, l'abandon de la formation n'est pas un drame. Néanmoins, il vaut la peine de ne pas abandonner tout de suite. Souvent, un entretien avec l'entreprise de formation ou un conseil en formation peuvent aider. Découvrez les points de contact possibles et les éléments importants à prendre en compte lorsque l'avenir professionnel prend une tournure imprévue.

Les raisons d'une insatisfaction vis-à-vis de la formation doivent être considérées individuellement dans chaque cas. Souvent, plusieurs problèmes se combinent. Les raisons les plus fréquentes peuvent être les suivantes :

• Il s'avère que le choix de la profession ne correspond pas aux attentes, aux idées et aux intérêts personnels.
• Des problèmes de santé apparaissent.
• Dans l'entreprise, des difficultés et des ennuis surviennent avec les supérieurs ou les collègues.
• Les performances en entreprise et/ou les notes obtenues à l'école professionnelle sont mauvaises et ne répondent pas aux attentes de l'entreprise.
• Le soutien nécessaire au sein de l'entreprise fait défaut. L'apprenti(e) se sent seul(e) ou dépassé(e).
• Des problèmes familiaux ou un déménagement obligent à mettre fin prématurément à la formation.
• L'apprenti(e) trouve une autre perspective professionnelle qui lui convient mieux.

La personne qui n'est pas satisfaite de sa formation ou qui envisage de l'abandonner doit s'interroger très tôt sur les raisons de son insatisfaction. La première étape peut être une discussion ouverte avec l'entreprise formatrice. Ensemble, ils peuvent discuter des moyens d'améliorer la situation et des offres de soutien que l'entreprise peut proposer. Il vaut également la peine de discuter avec les parents des causes et des solutions possibles. Dans de nombreux cas, il est possible de trouver des moyens de résoudre les difficultés existantes et de terminer l'apprentissage avec succès malgré les obstacles.

Si les difficultés rencontrées dans l'entreprise ne peuvent pas être résolues par des entretiens personnels, les apprentis peuvent faire appel à des services de conseil externes - le plus tôt sera le mieux. Les conseils sont gratuits, indépendants et confidentiels. Le formateur n'est consulté que si l'apprenti est d'accord.

Pour de nombreuses questions relatives à la formation, les services suivants, entre autres, proposent une aide à la décision et un soutien :

• Conseil professionnel de l'Agence fédérale pour l'emploi : le conseil professionnel permet de discuter si une formation assistée (AsA) est envisageable. Un accompagnateur de formation suit la suite de la formation, organise par exemple des cours de rattrapage ou aide à aborder et à résoudre les problèmes dans l'entreprise. Peut-être la formation entamée peut-elle être poursuivie dans une autre entreprise ? Avec le conseiller d'orientation professionnelle de l'Agence fédérale pour l'emploi, il est possible de discuter des alternatives possibles et de les mettre en place.
• Le conseil en formation auprès de la chambre de commerce et d'industrie ou de la chambre des métiers compétente est le bon point de contact lorsqu'il s'agit de la qualité de la formation et des questions juridiques pendant la formation.
• L'initiative VerAplus - acronyme de "Prévention de l'abandon de l'apprentissage" - propose un service de conseil gratuit. Pour VerAplus travaillent des coachs bénévoles du Senior Experten Service, qui disposent d'une longue expérience professionnelle et sont spécialement formés pour accompagner les jeunes. Le Senior Experten Service est une grande organisation allemande de bénévoles parrainée par l'économie allemande.
• Les pédagogues et socio-pédagogues dans les écoles professionnelles peuvent également apporter leur aide. Ils connaissent les offres et les mesures possibles lorsqu'il s'agit de difficultés et de remédier à des déficits d'apprentissage à l'école.