İyi uygulama: Bakım ve iş nasıl birleştirilebilir?

Wuppertal'li aile şirketi Bornemann-Etiketten, aile ve kariyer arasında denge kurma konusuna uzun zamandır öncelik veriyor. Akrabalarla ilgilenmek ve onlara bakmak doğal bir meseledir. İK Müdürü Heidi Volkmann ile bir röportaj.

Çocuk bakımından farklı olarak akraba bakımının özelliği nedir?

Bir bakım vakası genellikle çok ani bir şekilde ortaya çıkar, örneğin bir felç veya başka bir ciddi hastalık sonucu. Etkilenen çalışan, şirket gibi derhal tepki vermek zorundadır. Durumun ne kadar süreceğini kimse tahmin edemez. Ayrıca büyük bir psikolojik fark vardır: bir çocuk yeni bir başlangıç ve yeni bir başlangıç anlamına gelirken, bakıma muhtaç yaşlı bir anne veda ve ölüm anlamına gelir. Birçok çalışan bu konuyu açıkça konuşmakta zorlanır. Çünkü bunlar özel kaygılar ve duygulardır, gerekli bürokrasi ve gelecek korkusundan bunalmışlardır."

Şirketiniz bakıma muhtaç yakınlarına bakan çalışanlarını nasıl destekliyor?

Bornemann-Etiketten üçüncü nesil bir aile şirketidir. Bizim için "aile işten önce gelir" - ve bu da çalışanlarımızı, ister çocuk bakımı ister bakıma muhtaç ebeveynlere bakmak olsun, ailevi sorumluluklarını yerine getirmeleri konusunda mümkün olduğunca desteklediğimiz anlamına gelir.

Yönetimdeki çalışanlar için, esnek çalışma ve evden çalışma gibi denenmiş ve test edilmiş önlemler ana seçeneklerdir. Ancak üretimde çalışanlar için de bireysel çözümler buluyoruz. Bu da esnek olmak, iyi bir temsilcilik organize etmek ve birlikte hareket etmek anlamına geliyor. Her şey bir al-ver meselesi. Karşılığında çok fazla minnettarlık alıyoruz.

Bakım ve çalışma gibi hassas bir alanda yüz yüze fikir alışverişinde bulunmak da faydalı oluyor. Çevrimiçi öğle yemeği molalarındaki kişisel sohbetler, şirket içi bültenimizde bir tür "kendi kendine yardım grubu" çağrısı başlatmamı sağladı. İyi bağlantılarımızı kullanıyoruz ve ağımızda her zaman iyi tavsiyeler buluyoruz. Şu anda en fazla dört çalışan yaşlı anne veya babalarına bakmak için bir araya geliyor ve bilgi ve ipucu alışverişinde bulunuyor ya da sadece sohbet ediyor. Bu genellikle el ilanları ve web sitelerinden daha faydalıdır

Diğer şirketlere ne tavsiye edersiniz?

Yıllar geçtikçe tutumum değişti. Eskiden bakıma veya yardıma muhtaç ebeveynlerin halini hatırını sorarken, bugün ilk olarak "Nasılsınız?" diye soruyorum. Dikkatim öncelikle bakım ve destek sağlayan ve normal günlük yaşamında bu stresli görevle başa çıkmak zorunda olan kişiye odaklanıyor. Tavsiyem: yakından bakın. Kişiyi en iyi şekilde nasıl destekleyebileceğimizi ve üzerindeki baskıyı nasıl azaltabileceğimizi öğrenebilmemiz için konuşmak önemlidir. Kesinlikle 55 çalışanı olan bir aile şirketi olarak, personelimizle kişisel bir ilişkimiz olmasına yardımcı oluyor - birbirimizi tanıyoruz.

Röportaj 2022 yılında gerçekleştirilmiştir.