Домашній офіс і мобільна робота

Термін "домашній офіс" у всіх на слуху, але часто під ним мається на увазі мобільна робота, яку практикують багато компаній, у тому числі для забезпечення кращого балансу між роботою та особистим життям. Ми підготували короткий огляд відмінностей між цими двома поняттями та правил, яких необхідно дотримуватися щодо робочого часу, запобігання нещасним випадкам та захисту даних.

Домашній офіс (також відомий як "телеробота") та мобільна робота - багато компаній плутаються в тому, що саме мається на увазі під цими термінами та які правові норми застосовуються. У випадку постійного домашнього офісу ваші співробітники працюють на фіксованому робочому місці за межами компанії, наприклад, у власному будинку. Тут застосовується Постанова про робоче місце: домашній офіс або робоче місце для дистанційної роботи повинно відповідати тим же правовим вимогам з точки зору стандартів охорони праці та безпеки, що і робоче місце в компанії. Ось чому обладнання, від офісного крісла до монітора, здійснюється за рахунок компанії.

Мобільна робота - це визначення того, що практикують багато компаній. При мобільній роботі ви надаєте своїм співробітникам ноутбук, планшет і, можливо, смартфон, щоб вони могли працювати з різних місць, тобто під час подорожі, в поїзді, в готелі або навіть вдома за кухонним столом. Важливим є не місце розташування, а доступність. Ось чому Постанова про робоче місце тут не застосовується, оскільки ви, звичайно, не можете оцінити безпеку кухонного або кафешного стільця.

Ви також можете визначити час доступності ваших співробітників, коли вони працюють з дому. Багато компаній погоджуються на довірчий графік роботи, щоб працівники могли працювати так, як вони хочуть, беручи до уваги операційні вимоги та щотижневі робочі години. Ви несете відповідальність за дотримання захисних положень Закону про робочий час:

• Ваші працівники не можуть працювати більше шести годин за один раз без перерви.
• В середньому вони не можуть працювати більше восьми годин на день або десяти годин у виняткових випадках.
• А наприкінці робочого дня застосовується період відпочинку тривалістю одинадцять годин.

Це не завжди можливо, особливо при мобільній роботі: Один-два електронні листи ввечері або створення презентації рано вранці - частина повсякденного життя багатьох мобільних працівників. Існує небезпека розмивання меж між роботою та дозвіллям.

Як роботодавець, ви зобов'язані контролювати час відпочинку та робочий час як частину свого обов'язку піклуватися про працівників. Після останнього знакового рішення Федерального трудового суду (BAG) від 13 вересня 2022 року Федеральне міністерство праці представило реформу Закону про робочий час. З метою захисту здоров'я та безпеки працівників закон передбачає, що початок, закінчення та тривалість робочого часу повинні реєструватися в електронному вигляді щодня в один і той же день.

Загальнообов'язкове страхування від нещасних випадків поширюється лише на діяльність, пов'язану з роботою, коли ви працюєте вдома. Приклад: якщо член команди впав зі сходів і зламав руку, бо мав перевірити підключення до Інтернету в підвалі, цей нещасний випадок буде застрахований. Однак, якщо він впаде зі сходів, тому що хоче приготувати собі каву, цей нещасний випадок не буде застрахований. Це означає, що, працюючи вдома, працівники самі несуть багато ризиків. У той час як відвідування міні-кухні або їдальні на роботі покривається страхуванням від нещасних випадків, відвідування кухні вдома або туалету є "особистою економічною діяльністю" згідно з Федеральним соціальним судом і, отже, не підлягає страхуванню.

Навіть якщо працівники травмуються, розвішуючи білизну під час обідньої перерви або готуючи їжу, вони повинні звернутися до свого приватного медичного страхування, оскільки ризик нещасного випадку, що виникає в домашньому середовищі, покладається на застраховану особу.

Нещасні випадки, що сталися під час подорожі, є страховими - за умови, що діяльність, яка призвела до нещасного випадку, об'єктивно пов'язана з роботою. Згідно з рішенням Федерального соціального суду в грудні 2021 року, подорож на роботу в межах власних чотирьох стін також є застрахованою. Тому нещасні випадки, які трапляються під час цієї подорожі, вважаються нещасними випадками на виробництві. Обов'язковою умовою є те, що працівник може достовірно запевнити, що він йшов до свого робочого місця, а не, наприклад, на сніданок. Оскільки обставини нещасних випадків на роботі можуть сильно відрізнятися, рішення про них зазвичай приймаються в індивідуальному порядку.

Важливо: відповідальність за захист даних лежить на самій компанії. Програмне та апаратне забезпечення має бути повністю надане роботодавцем, використовуватися тільки для робочих питань і, звичайно, тільки працівником. Безпечне з'єднання з локальною мережею завжди краще, ніж з відкритою бездротовою мережею. Для передачі даних необхідне VPN-з'єднання, і працівники не повинні використовувати USB-накопичувачі або локальні жорсткі диски для зберігання даних, а зберігати їх на сервері компанії. Якщо неможливо уникнути зберігання даних на незахищених носіях, їх слід принаймні зашифрувати.

При роботі в дорозі захист даних може бути складніше гарантувати, оскільки, наприклад, під час роботи в поїзді або в кафе екран може бути видимим для сторонніх або телефонні розмови можуть бути підслухані.