Centre de familie în modelul Arnsberg
Distins cu Premiul German Daycare: O alianță care dă un exemplu
"Centrele de familie în modelul Arnsberg" pun în rețea servicii prietenoase cu familia în zonele sociale respective ale orașului. Particularitatea alianței constă în faptul că 18 centre de familie gestionate de organizații diferite lucrează împreună, mână în mână, fără concurență. În acest fel, toate centrele de familie urmăresc un singur obiectiv: să le permită copiilor din Arnsberg să crească bine. Ca model pentru organizarea sa excepțională, alianța a primit primul loc în cadrul Premiului german pentru grădinițe în 2022. Aflați mai multe despre "modelul Arnsberg" în acest articol. Am vorbit cu Karin Tillmann, șefa centrelor de familie din cadrul modelului Arnsberg, despre caracteristicile speciale.
Ce este special la centrele de familie din modelul Arnsberg și cum diferă acestea de centrele de zi "normale" din orașul dumneavoastră?
Centrele de familie din modelul Arnsberg colaborează toate foarte strâns și în toate districtele, astfel încât noi și reprezentanții furnizorilor să ne sprijinim reciproc foarte bine. Împreună, oferim copiilor și familiilor lor, dar și tuturor celorlalte părți interesate, o gamă largă de servicii.
La nivel de district, oferim servicii adaptate la zona socială. Acestea sunt disponibile pentru toate unitățile, nu doar pentru centrele de familie. Centrele de zi din raion pot beneficia de varietatea de oferte și, de asemenea, pot face publicitate ofertelor în cadrul unităților lor, oferind astfel familiilor lor acces la ofertele noastre. Acestea variază de la activități deschise de joacă și exerciții fizice, cursuri de soluționare a litigiilor și sesiuni de consiliere până la activități speciale tată-copil. Propria aplicație de alianță a centrelor pentru familii din Arnsberg pentru smartphone-uri oferă părinților o bună imagine de ansamblu a tuturor ofertelor și facilitează rezervarea de către familii.
De ce este important pentru dvs. să fiți în strânsă legătură cu părinții?
Lucrul cu copiii și cu familiile lor este principala componentă a activității noastre. Doar atunci când suntem în dialog strâns cu părinții putem afla la ce se gândesc familiile în prezent. Recunoașterea nevoilor lor și, astfel, alinierea viitoarelor noastre servicii la nevoile familiilor este foarte importantă pentru noi.
.
Ce servicii specifice de consiliere și sprijin oferiți familiilor din Arnsberg? Cu ce preocupări pot veni părinții la dumneavoastră?
Există o mare varietate de oferte. De la activități de petrecere a timpului liber pentru a petrece timp împreună în familie, la seri pentru părinți sau consiliere pe o gamă largă de subiecte, la găsirea de terapeuți etc.
În principiu, părinții pot veni la noi cu orice preocupare. Avantajul aici este rețeaua mare din Arnsberg și cooperarea strânsă între toate centrele de familie.
Toate serviciile sunt gratuite sau se percepe doar o mică taxă.
Centrele de familie nu pot rezolva toate problemele: Cum ajuți familiile dacă tu însuți nu poți oferi o ofertă adecvată? Cum organizați o colaborare de succes?
Dacă un serviciu nu este disponibil într-un centru pentru familii, acesta poate fi găsit într-un alt centru pentru familii. Aplicația alianței noastre a creat o opțiune simplă de rezervare pentru acest lucru. Pentru familiile care nu se pot deplasa, organizăm car pool-uri sau asistență similară, astfel încât acestea să poată participa la oferta dorită. De asemenea, în centre sunt disponibile dosare de consiliere, din care părinții pot găsi adrese și contacte suplimentare pe o gamă largă de subiecte.
Voi vorbiți despre servicii personalizate pentru fiecare district în parte. Cum determinați nevoile respective ale familiilor locale?
În fiecare an se realizează un sondaj în rândul părinților. Acesta ne permite să aflăm de ce au nevoie în prezent familiile din cartier. Centrele pentru familii au întâlniri periodice la nivel de district și aici sunt coordonate serviciile viitoare.
Unde vedeți în prezent cele mai mari provocări pentru familii?
Condițiile cadrului politic nu fac lucrurile mai ușoare pentru toată lumea. Pentru multe familii este dificil să împace munca și viața de familie. Situația financiară a multor familii reprezintă o provocare majoră. Costul vieții a crescut enorm, determinând părinții să sufere de temeri existențiale. Se observă, de asemenea, că interacțiunea socială a avut de suferit ca urmare a pandemiei de coronavirus. La aceasta se adaugă lipsa forței de muncă calificate, care este cunoscută de mulți ani și care acum își desfășoară întregul impact.
Care este următorul obiectiv pe care doriți să îl atingeți cu centrele de familie din Arnsberg?
În calitate de centre de familie, trebuie să conectăm mai mult părinții între ei prin diverse servicii. Trebuie restabilite contactele sociale. Este important ca serviciile oferite de centrele de familie să continue să fie oferite la un cost redus sau chiar gratuit.
Câștigarea Premiului german pentru centre de zi în 2022 a confirmat cât de bine se poziționează alianța noastră de centre de familie în modelul Arnsberg - un exemplu foarte bun al modului în care munca între agenții poate funcționa în beneficiul copiilor, al familiilor lor și al districtelor.
Este important să menținem și să extindem în continuare această calitate. Pentru a face acest lucru, avem nevoie de condiții-cadru bune și fiabile.