Bună practică: Serviciul pentru familii FABEL din districtul Lippe

Facerea unei locații mai atractive, sprijinirea companiilor pentru a deveni mai prietenoase cu familiile și sprijinirea angajaților în moduri practice de a reconcilia familia și cariera: Gama de sarcini ale serviciului pentru familie FABEL din districtul Lippe este diversă. Un portret al parteneriatului de succes dintre companiile din Lippe și district și un interviu cu coordonatorul Sandra Stövesand.

"Avem o mare rețea aici." Sandra Stövesand coordonează Serviciul pentru familii FABEL Lippe și este mulțumită de ceea ce s-a dezvoltat în district din 2009 încoace. "FABEL" este acronimul de la FAmilienBEtreuung Lippe. Dar FABEL oferă mai mult decât îngrijire familială. Serviciul oferă o gamă largă de servicii pentru companiile din Lippe: Serviciile la care firmele pot apela de la FABEL variază de la inventarierea și evaluarea nevoilor până la consiliere privind structurile favorabile familiei și formare pentru manageri. Stövesand sintetizează: "Oferim bazele unei politici de personal favorabile familiei. Nu există o soluție universală. Întâlnim companiile acolo unde se află și lucrăm cu ele pentru a dezvolta concepte personalizate pentru o cultură favorabilă familiei."

Rețeaua este formată acum din 50 de companii cu un total de 22.000 de angajați. O cifră impresionantă care ilustrează importanța pe care multe companii din sectorul privat o acordă subiectului "prietenia cu familia". Impulsul pentru înființarea FABEL a venit, de asemenea, din partea comunității de afaceri: IHK Lippe zu Detmold a dat impulsul în 2009 și a dorit să facă o ofertă atractivă pentru (viitorii) lucrători calificați, în special prin îmbunătățirea compatibilității dintre familie și carieră. Douăsprezece întreprinderi s-au alăturat la momentul respectiv și sperau să primească consiliere și sprijin cu prag scăzut pe tema politicilor de resurse umane favorabile familiei, astfel încât să nu rămână în urmă în competiția pentru lucrătorii calificați din regiunea rurală din Westfalia de Est.

Serviciul pentru familie FABEL este organizat de administrația districtului, care coordonează serviciul și pune la dispoziție două posturi pentru acesta. FABEL este refinanțat de către companiile membre. Contribuțiile se bazează pe numărul de angajați. "Companiile învață unele de la altele, pot învăța multe unele de la altele și astfel generează o valoare adăugată semnificativă", explică Sandra Stövesand. Contactul direct este important, ceea ce este facilitat de distanțele scurte din regiune. "Mergem acolo unde se întâlnesc antreprenorii, la mesele și evenimentele obișnuite, la organizații precum Camera de Comerț și Industrie sau de dezvoltare a afacerilor, la cluburi precum Rotary sau Lions."

În același timp, angajații și familiile acestora beneficiază. Sandra Stövesand relatează o situație în care a reușit recent să ajute în mod spontan: "Mama unei femei care lucrează și care suferă de demență avea nevoie urgentă de un loc în creșă, deoarece aceasta se tot rătăcea. Datorită contactelor noastre locale bune, am putut să o ajutăm rapid cu îngrijire de urgență - un adevărat punct forte al proiectului." Cu un astfel de ajutor practic, Serviciul pentru familii FABEL nu doar ușurează povara asupra angajaților individuali, ci și asupra companiilor, care, ca urmare, trebuie să se confrunte cu mai puține absențe.

"Suntem atenți la nevoile ambelor părți și acționăm pe două niveluri, cel personal și cel al companiei", subliniază Stövesand. "Rețelele strânse din cadrul administrației districtuale ne facilitează furnizarea de ajutor practic în cazuri individuale", explică Sandra Stövesand. Este important să se găsească un limbaj comun în cooperarea cu reprezentanții companiilor și să se țină cont de interesele atât ale companiilor, cât și ale angajaților în ceea ce privește politicile de resurse umane favorabile familiei.

Doamna Stövesand, coordonați Serviciul pentru familii FABEL din 2009. Ce s-a schimbat de atunci?

O schimbare majoră are legătură cu demografia. Obiectivul companiilor și al angajaților acestora s-a schimbat: Dacă la început era vorba în principal de îngrijirea copiilor, astăzi îngrijirea joacă un rol din ce în ce mai important. În 2021, pentru prima dată am avut mai multe solicitări de informații în contextul îngrijirii decât în contextul îngrijirii copiilor. Am lucrat intensiv cu companiile și managerii, am sensibilizat și am scos subiectul "reconcilierea îngrijirii și a muncii" din zona tabuurilor. Și continuăm să lucrăm în mod consecvent la acest subiect, astfel încât să nu-l pierdem din vedere. La urma urmei, abordarea noastră este centrată pe fazele vieții. Acest lucru înseamnă că, în lumea muncii, problema echilibrului între viața profesională și cea privată îi afectează pe toți, de la stagiari până la angajații cu vârsta de peste 55 de ani.

Am observat o evoluție pozitivă în ceea ce privește echilibrul între viața profesională și cea privată. Cu doar trei sau patru ani în urmă, aceasta nu era o problemă. Mai ales aici, în zona rurală și mai degrabă conservatoare din Westfalia de Est-Lippe, tații nu jucau un rol important în munca de îngrijire. Dar acest lucru s-a schimbat, în parte din cauza pandemiei de coronavirus. Susținem acest proces cu servicii de consiliere, cum ar fi concediul parental cu timp parțial. Pentru că ceva trebuie să se schimbe aici, nu numai la nivel privat, ci și în cultura corporativă.

Ce caracterizează cooperarea dintre administrația districtului și companiile din Lippe?

În general, cooperarea funcționează foarte bine. Acest lucru se reflectă nu în ultimul rând în numărul de companii membre. Avem ocazional impresia că unele companii ar putea să nu vadă districtul Lippe ca pe un partener pe picior de egalitate - poate din cauza unor prejudecăți față de autoritățile locale. Cu toate acestea, am reușit să convingem unele companii prin angajamentul nostru personal și prin crearea intensă de rețele. Aici devin evidente punctele noastre forte: distanțele scurte și legătura cu regiunea. Știm de ce este nevoie, iar relațiile dintre noi sunt informale.

Serviciul FABEL este conectat în rețea în toate domeniile de activitate și este considerat o sarcină transversală a districtului, cu o bună imagine de ansamblu a tuturor serviciilor și ofertelor din toate cele 16 municipalități și dincolo de granițele districtului. Acest lucru ne permite să dezvoltăm rapid și spontan servicii noi și bazate pe nevoi, cum ar fi proiectul "Bunicii doritori". Per total, este o situație în care toți cei implicați au de câștigat.

În câteva cuvinte: Ce sfat ați da părților interesate din alte regiuni care doresc să înființeze un proiect precum FABEL?

Nu vă temeți de contact, abordați în mod activ companiile, găsiți un limbaj comun, evidențiați oportunitățile de reducere a volumului de muncă pentru management, resurse umane și angajați și puneți accentul pe câștigul de imagine pentru companie și district. Merită!

Am vorbit cu doamna Stövesand în 2022.

Am vorbit cu doamna Stövesand în 2022.