Bonne pratique : le service familial FABEL dans le district de Lippe
La municipalité et l'industrie unissent leurs efforts
Rendre le site plus attractif, aider les entreprises à devenir plus favorables aux familles et aider concrètement les employés à concilier famille et travail : L'éventail des tâches de FABEL-Familienservice dans le district de Lippe est très large. Portrait de ce partenariat réussi entre les entreprises de Lippe et le district et entretien avec la coordinatrice Sandra Stövesand.
"Nous avons un super réseau ici". Sandra Stövesand coordonne le FABEL-Familienservice Lippe et est satisfaite de ce qui s'est développé dans le district depuis 2009. "FABEL" signifie FAmilienBEtreuung Lippe. Mais FABEL offre bien plus qu'une simple garde familiale. Le service met à disposition des entreprises de la région de Lippe des offres variées : Les prestations que les entreprises peuvent demander à FABEL vont de l'inventaire et de l'évaluation des besoins à la formation des cadres, en passant par le conseil sur les structures favorables à la famille. Stövesand résume : "Nous proposons les bases d'une politique du personnel favorable à la famille. Il n'existe pas de solution universelle pour tous. Nous allons chercher les entreprises là où elles se trouvent et travaillons avec elles sur des concepts individuels pour une culture favorable à la famille."
Partenariat public-privé pour une politique du personnel favorable à la famille
Le réseau compte aujourd'hui 50 entreprises et 22 000 employés. Un chiffre impressionnant qui montre l'importance que de nombreuses entreprises du secteur privé accordent à la question de la famille. L'impulsion pour la création de FABEL est également venue des entreprises : La Chambre de commerce et d'industrie de Lippe à Detmold a donné l'impulsion en 2009 et souhaitait proposer une offre attractive aux (futurs) professionnels en améliorant la conciliation de la vie familiale et professionnelle. Douze entreprises étaient alors sur les rangs et espéraient obtenir des conseils et un soutien à bas seuil sur le thème de la politique du personnel adaptée à la famille, afin de ne pas être distancées dans la région rurale de Westphalie orientale dans la course au personnel qualifié.
Le service familial FABEL est organisé par l'administration du district, qui coordonne l'offre et met deux postes à disposition. FABEL est refinancé par les entreprises membres. Les cotisations sont basées sur le nombre d'employés. "Les entreprises apprennent les unes des autres, peuvent s'inspirer de certaines choses et générer ainsi une nette valeur ajoutée", décrit Sandra Stövesand. Le contact direct, facilité par les courtes distances dans la région, est important. "Nous allons là où les entrepreneurs se rencontrent, aux tables des habitués et aux manifestations, aux organisations comme la CCI ou le service de développement économique, aux clubs comme le Rotary ou le Lions".
Aides pratiques du service familial FABEL
En même temps, les employés et leurs familles en profitent. Sandra Stövesand raconte une situation dans laquelle elle a récemment pu apporter une aide spontanée : "La mère d'une femme active, atteinte de démence, avait un besoin urgent d'une place de garde car elle ne cessait de fuguer. Grâce à nos bons contacts sur place, nous avons pu l'aider rapidement avec une garde d'urgence - un vrai point fort du projet". Avec une aide aussi pratique, le service familial FABEL soulage non seulement les employés individuels, mais aussi les entreprises, qui doivent ainsi faire face à moins d'absences.
"Nous avons à l'esprit les intérêts des deux parties et agissons à deux niveaux, celui de la personne et celui de l'entreprise", souligne Stövesand. "Le réseau étroit au sein de l'administration du district nous facilite l'aide pratique au cas par cas", explique Sandra Stövesand. Il est important de trouver un langage commun dans la coopération avec les représentants des entreprises et de prendre en compte les intérêts des entreprises et des employés en matière de politique du personnel favorable à la famille.
Trois autres questions à Sandra Stövesand
Madame Stövesand, vous coordonnez le service familial FABEL depuis 2009. Qu'est-ce qui a changé jusqu'à présent?
Un grand changement est lié à la démographie. L'attention des entreprises et de leurs employés s'est déplacée : Si au début, il s'agissait surtout de la garde des enfants, les soins jouent aujourd'hui un rôle de plus en plus important. En 2021, nous avons eu pour la première fois plus de demandes dans le contexte des soins que dans celui de la garde d'enfants. Nous avons travaillé intensivement avec les entreprises et les cadres, nous les avons sensibilisés et avons fait sortir le thème de la conciliation des soins et du travail de la zone taboue. Et nous continuons à y travailler de manière cohérente afin de ne pas le perdre de vue. Car notre approche est axée sur les différentes phases de la vie. Cela signifie que dans le monde du travail, la question de la conciliation de la vie privée et de la vie professionnelle concerne tout le monde, des apprentis aux salariés de 55 ans et plus.Nous avons perçu une évolution positive en ce qui concerne la conciliation entre les partenaires. Il y a encore trois ou quatre ans, ce n'était pas un sujet de préoccupation. Ici, dans la région rurale et plutôt conservatrice de Westphalie orientale-Lippe, les pères ne jouaient pas un grand rôle dans le travail de garde. Mais cela a changé, notamment en raison de la pandémie de Corona. Nous soutenons ce processus par des offres de conseil telles que le congé parental à temps partiel. Car ici, les choses ne doivent pas seulement changer au niveau privé, mais aussi dans la culture d'entreprise.
Qu'est-ce qui caractérise la coopération entre l'administration du district et les entreprises de la région de Lippe?
Dans l'ensemble, la coopération fonctionne très bien. Cela se voit notamment au nombre d'entreprises membres. Nous avons parfois l'impression que certaines entreprises ne considèrent pas le district de Lippe comme un partenaire d'égal à égal, peut-être en raison de certains préjugés à l'égard des autorités locales. Nous avons toutefois réussi à convaincre certaines entreprises grâce à notre engagement personnel et à un travail de réseau intensif. C'est là que nos points forts apparaissent : les courtes distances et le lien avec la région. Nous savons ce qui est nécessaire, les relations entre nous sont familiales.Le service FABEL est mis en réseau dans tous les domaines d'activité et est considéré comme une tâche transversale du district avec une bonne vue d'ensemble de toutes les prestations et offres dans les 16 communes et au-delà des frontières du district. Cela nous permet de développer rapidement et spontanément de nouvelles offres adaptées aux besoins, comme par exemple le projet "Grands-parents souhaités". Dans l'ensemble, c'est une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.
En bref : que conseilleriez-vous aux acteurs d'autres régions qui souhaitent mettre sur pied un projet tel que FABEL?
Ne pas avoir peur du contact, aborder activement les entreprises, trouver un langage commun, montrer les possibilités d'allègement pour la direction, le service du personnel et pour les employés, et mettre en avant les avantages en termes d'image pour l'entreprise et le district. Cela en vaut la peine!Nous avons parlé avec Mme Stövesand en 2022.
Où trouver de l'aide et des conseils?
Vous pouvez contacter le service familial FABEL via le site web associé : https://www.fabel-service.de/