Mettre en œuvre la compatibilité des soins

De plus en plus de salariés assument des tâches de soins au sein de leur famille. Comment les entreprises peuvent-elles les aider ?

Texte mis à jour pour la dernière fois: 2024-02-19

Comment soutenir les employés ayant des responsabilités en matière de soins

Les entreprises répondent aux défis du changement démographique par de multiples activités et initiatives. Cela vaut également pour la conciliation du travail et des soins. Dans une société vieillissante, de nombreuses personnes doivent s'occuper de leurs proches qui ont besoin de soins ou d'aide, en plus de leur propre famille et de leur travail. Découvrez ici ce que les entreprises peuvent faire pour aider les employés concernés dans cette phase exigeante de la vie.

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Les cas de dépendance sont souvent soudains et imprévisibles. Ils bouleversent non seulement la vie des personnes concernées, mais aussi celle de leurs proches, avec des conséquences importantes sur le plan personnel et professionnel, telles que le stress psychologique et l'augmentation de l'absentéisme. Si les employés ne peuvent pas concilier durablement les nouvelles exigences avec leur activité professionnelle, ils peuvent même se voir contraints de démissionner.

Les entreprises ont donc tout intérêt à créer de meilleures conditions-cadres afin d'améliorer la compatibilité entre soins et travail et de garder les employés dans l'entreprise malgré leur activité de soins. En développant des solutions individuelles et des offres adaptées pour les collaborateurs ayant des responsabilités en matière de soins, vous créez en outre un lien plus étroit avec vos collaborateurs et renforcez l'image de votre entreprise grâce à une culture de valeurs favorable aux soins.

Que pouvez-vous faire en tant qu'entreprise favorable aux soins ?

Ces conseils pour une action favorable aux soins dans l'entreprise peuvent vous aider à les mettre en œuvre :

  • Déterminer les besoins :
    Commencez par déterminer où vous en êtes. Pour ce faire, demandez-vous quelles mesures vous mettez déjà en œuvre qui peuvent aider à concilier soins et travail. Il s'agit par exemple d'horaires de travail flexibles ou de possibilités de travail à domicile. Demandez également à vos collaborateurs comment ils évaluent la situation actuelle, par exemple dans le cadre d'un sondage anonyme. Ce sont eux qui savent le mieux où ils peuvent déjà concilier vie privée et vie professionnelle et surtout où ils ont besoin d'un soutien supplémentaire.
  • Développer des actions concrètes :
    En discutant avec vos collaborateurs, vous constaterez rapidement que les besoins individuels peuvent être très différents. C'est pourquoi il est important de proposer différentes offres parmi lesquelles chaque collaborateur peut choisir celles qui lui conviennent. L'un des principaux leviers est souvent le temps de travail. Si les employés peuvent l'aménager de manière flexible et le planifier de manière fiable pour eux-mêmes, cela les aide à assumer leurs obligations privées. En cas d'urgence, la possibilité de prendre un congé spontané peut également s'avérer très importante. La condition préalable est une gestion systématique des remplacements. En effet, ce n'est que si les collaborateurs concernés savent qu'aucune tâche importante ne sera laissée en suspens qu'ils pourront quitter leur poste de travail pour un certain temps sans avoir mauvaise conscience. Désignez en outre une personne de contact qui vous aidera à choisir et à composer les mesures individuelles, vous fournira des informations et vous orientera vers d'autres offres de conseil si nécessaire. Des formations spéciales peuvent fournir les qualifications nécessaires.
  • Communiquer en interne :
    Les mesures et les offres de l'entreprise ne sont utiles que si elles sont connues de vos collaborateurs. Veillez donc à attirer l'attention sur les possibilités de concilier soins et travail dans votre entreprise. Il s'agit également de faire sortir ce sujet et la charge qu'il représente de la zone taboue. C'est pourquoi vous devez vous adresser non seulement aux personnes concernées, mais aussi à tous les collaborateurs, et leur montrer que les soins aux proches ont la même importance que d'autres aspects liés à la conciliation. Utilisez pour cela des canaux de communication tels que les e-mails, l'intranet ou les dossiers d'information, mais aussi des moyens plus confidentiels comme l'entretien annuel avec les collaborateurs. Des séminaires et des conférences externes peuvent également donner de nouvelles impulsions.

Où trouver de l'aide et des conseils ?

Le programme national "Conciliation travail & soins" vous aide, en tant qu'entreprise, à améliorer la conciliation du travail et des soins afin de soulager les salariés ayant des responsabilités de soins et de les maintenir dans l'emploi. Le programme du Land met également en relation les entreprises avec les infrastructures de soins locales. Vous trouverez toutes les informations sur le programme du Land ainsi que la possibilité de prendre contact sur https://berufundpflege-nrw.de/.

La loi sur le congé de soins et la loi sur le congé de soins familiaux sont des étapes légales importantes sur la voie de la conciliation des soins et du travail.