Studi sulla gestione della diversità
I risultati della ricerca
Negli ultimi anni sono stati pubblicati numerosi studi e rapporti di esperti sul tema della diversità di genere nell'occupazione e nel lavoro, che trattano in dettaglio, tra le altre cose, le esigenze, le misure di sensibilizzazione e le opzioni di attuazione.

Una selezione
Nella panoramica che segue, presentiamo alcuni degli studi.
Die Broschüre „Trans* in der Verwaltung – Ergebnisse einer repräsentativen Studie in Nordrhein-Westfalen mit Ausblick und Praxistipps“ fußt auf den Ergebnissen einer NRW-weiten Studie von 2022. Neben den Umfrageergebnissen enthält die Broschüre Informationen und gibt wichtige Impulse für die Umsetzung einer trans*-inklusiven öffentlichen Verwaltung. Sie ist Teil der Schriftenreihe des Queren Netzwerks NRW.
La gestione della diversità sta diventando parte integrante della cultura aziendale, secondo lo studio Diversity Management Study 2021 di PageGroup.
Per questo studio, più di 300 (co)manager della diversità di aziende di diverse dimensioni in Germania sono stati intervistati online sul tema della diversità, ad esempio sui successi interni ed esterni attraverso la gestione della diversità, sui canali di comunicazione e sulle misure specifiche per promuovere la diversità all'interno dell'azienda.
Un'altra conclusione: più della metà degli intervistati promuove attivamente un approccio aperto alle questioni LGBTQ all'interno dell'azienda - un aumento significativo rispetto all'ultimo sondaggio (2018) e un chiaro segno che un approccio aperto ai dipendenti LGBTQ* continuerà ad essere di importanza centrale in futuro.
Lo studio "Inter* in ufficio?!" affronta la situazione psicosociale delle persone inter* sul posto di lavoro e sul mercato del lavoro, che finora è stata poco studiata, e la confronta con le esperienze dei dipendenti (endo*) LGBT*Q+.
I risultati mostrano che le esperienze di entrambi i gruppi sono ancora spesso caratterizzate dalla discriminazione: Un terzo ciascuno degli intervistati inter* e LGB+ ha sperimentato almeno una forma di trattamento diseguale al momento del sondaggio. Questo vale anche per quasi la metà degli intervistati trans* e/o non-binari.
Un altro risultato dello studio mostra correlazioni positive tra la gestione della diversità, la cultura aziendale e l'apertura nei confronti dell'identità sessuale e la maggiore soddisfazione lavorativa dei dipendenti e la fedeltà all'azienda. Tuttavia, c'è un margine di manovra in quanto i dipendenti inter* riportano un numero significativamente inferiore di misure di diversità rispetto ai dipendenti (endo*) LGBT*Q+. Inoltre, circa due terzi degli intervistati inter* e non-binari percepiscono la cultura aziendale come (molto) poco favorevole.
Una sintesi dello studio è disponibile a questo link.
Lo studio "Fuori in ufficio?!" analizza le particolarità della situazione lavorativa dei dipendenti lesbiche, gay, bisessuali e trans* in Germania.
I risultati dello studio mostrano come la vita lavorativa sia ancora difficile per questo gruppo di dipendenti in alcuni casi. Tuttavia, uno dei risultati principali dello studio mostra anche che ci possono essere correlazioni positive tra la gestione della diversità, la cultura aziendale e l'apertura nei confronti dell'identità sessuale e una maggiore soddisfazione lavorativa e fedeltà all'azienda. Questi possono essere fattori importanti, soprattutto per quanto riguarda la carenza di manodopera qualificata.
Lo studio "Fuori in ufficio?!" analizza le particolarità della situazione lavorativa dei dipendenti lesbiche, gay, bisessuali e trans* in Nord Reno-Westfalia.
I risultati dello studio mostrano quanto sia ancora difficile la vita lavorativa per questo gruppo di dipendenti in alcuni casi. Ad esempio, un quarto degli intervistati ha dichiarato di aver avuto paura di essere riconosciuto come lesbica o gay sul posto di lavoro - tra i bisessuali la percentuale è quasi del 30% e tra i transessuali addirittura del 56%.
Tuttavia, un risultato chiave dello studio mostra anche che possono esserci correlazioni positive tra la gestione della diversità, la cultura aziendale e l'apertura nei confronti dell'identità sessuale e una maggiore soddisfazione lavorativa e fedeltà all'azienda. Questi possono essere fattori importanti, soprattutto per quanto riguarda la carenza di manodopera qualificata.
Lo studio "Diversity Management in Germania e nel Nord Reno-Westfalia. Affrontare la diversità nelle grandi aziende, nelle PMI e nel settore pubblico", condotto dall'Istituto per la Ricerca sulla Diversità e l'Antidiscriminazione per conto del Völklinger Kreis (VK), il VK presenta per la quarta volta dati e cifre sul tema della gestione della diversità.
Lo studio mostra nel complesso che la conoscenza sul tema della gestione della diversità può essere ampliata, ma che le aziende stanno stabilendo sempre più una gestione olistica della diversità. Le piccole e medie imprese (PMI) hanno ancora molto da recuperare. Valori idealistici come l'uguaglianza e l'interesse economico, ma anche la carenza di manodopera qualificata, sono stati citati come motivazioni per la gestione della diversità. Le grandi aziende hanno citato come ostacoli le dimensioni e la mancanza di vicinanza ai dipendenti, mentre le PMI tendevano a citare come problema le risorse finanziarie e umane. È emerso anche che le PMI in particolare spesso non hanno una strategia d'azione e quindi non hanno strumenti e misure per la gestione della diversità, ma che sono meglio collegate con i centri di rete e le organizzazioni sul tema della gestione della diversità.
Nel novembre 2020, l'Agenzia Antidiscriminazione ha pubblicato lo studio "Diversità di genere nell'occupazione e nel lavoro. Esigenze e opzioni di attuazione per la lotta alla discriminazione per i datori di lavoro" . Si occupa intensamente delle misure di sensibilizzazione per la diversità di genere. Oltre ad una ricerca empirica completa sull'argomento, offre soprattutto raccomandazioni specifiche per le aziende, ad esempio su temi come la cultura aziendale, l'assunzione, il linguaggio e la comunicazione o la gestione dei dati relativi al genere. Vengono affrontati anche aspetti pratici come i servizi igienici, l'abbigliamento e la salute.
Può trovare la versione inglese dello studio a questo collegamento.
Lo studio "Realtà di vita e problemi delle persone LGBTIQ* con varie forme di disabilità, malattie croniche, menomazioni mentali e di altro tipo", condotto dal progetto inclusivo LGBTIQ* del NRW da febbraio a luglio 2020, si è concentrato sulle seguenti domande: quali esperienze hanno le persone LGBTIQ*, ad esempio nelle strutture di supporto alla disabilità? Come percepiscono le comunità LGBTIQ*? Dove sperimentano la discriminazione? Dove vorrebbero vedere un cambiamento?"
Lo studio mostra che questo gruppo di persone spesso subisce discriminazioni e stigmatizzazioni multiple e che c'è una particolare necessità di azione.
Le donne lesbiche spesso sperimentano molteplici forme di discriminazione nella loro vita professionale: Sono emarginate sia per il loro genere che per il loro orientamento sessuale. Questa è la conclusione dello studio "The L-Word in Business", finanziato dalla Fondazione Federale Magnus Hirschfeld (BMH). Lo studio fa luce sulla discriminazione sia nel processo di candidatura che nella vita lavorativa ed evidenzia le possibili linee d'azione per le aziende, al fine di evitare disparità di trattamento.
In Germania, l'accettazione sociale delle persone LGBTIQ* è migliorata in modo significativo negli ultimi decenni e l'uguaglianza legale nel mercato del lavoro è stata rafforzata dalla Legge generale sulla parità di trattamento.
Tuttavia, poco meno del 30 percento di coloro che si identificano come persone LGBTIQ* riferiscono di essere stati discriminati sul posto di lavoro. Tuttavia, un'atmosfera lavorativa aperta nei confronti delle persone LGBTIQ* potrebbe aumentare significativamente l'attrattiva delle aziende. Questo è il risultato di un sondaggio condotto dal Socio-Economic Panel Berlin e dall'Università di Bielefeld.
Tutti i risultati del sondaggio sono disponibili qui.
Lo studio rappresentativo "Coesione nella diversità: il Barometro della Diversità 2019 della Robert Bosch Stiftung" ha intervistato telefonicamente 3.025 persone di età pari o superiore a 16 anni in tutta la Germania sulle loro opinioni e sul loro comportamento nei confronti di diversi gruppi sociali. In generale, l'indice di diversità generale (su una scala da 0 a 100 punti) in Germania si attesta attualmente a 68 punti ed è quindi chiaramente in territorio positivo. Tuttavia, si notano differenze regionali in tutta la Germania.
Un'altra scoperta chiave del Barometro della Diversità è che l'accettazione della diversità non è tanto una questione di condizioni strutturali quanto di atteggiamento personale. Tra l'altro, è fondamentale ridurre il proprio disagio nei confronti di gruppi sociali "estranei" (ansia intergruppi) attraverso l'incontro e la familiarizzazione personale (la cosiddetta ipotesi del contatto).
Nello studio dell'Istituto per la Diversità e la Ricerca Antidiscriminazione (IDA) "Specifiche della situazione lavorativa dei dipendenti inter* in Germania" , sono stati raccolti per la prima volta risultati qualitativi sulla situazione lavorativa delle persone inter* sulla base di interviste con esperti inter*.
I risultati mostrano, ad esempio, che le esperienze negative sul posto di lavoro possono derivare dalla mancanza di visibilità dell'intersessualità. Le persone inter* possono anche soffrire di aspetti come la situazione dei servizi igienici e degli spogliatoi o le richieste eccessive e l'insicurezza dei dipendenti e/o dei dirigenti quando hanno a che fare con le persone intersex.
Lo studio presenta anche fattori che possono rafforzare l'apertura sul posto di lavoro nei confronti delle persone intersex. Le aziende dovrebbero già utilizzare annunci di lavoro e moduli di candidatura formulati in modo sensibile e offrire protezione ai dipendenti attraverso linee guida etiche/obiettivi aziendali. È inoltre necessario che i dirigenti affrontino l'argomento come parte dei programmi di formazione.
Lo studio "Discriminazione negli annunci di lavoro" dell'Agenzia Federale Antidiscriminazione esamina la misura in cui gli annunci di lavoro contengono discriminazione o rischi di discriminazione e fornisce raccomandazioni per progettare annunci di lavoro in modo sensibile alla discriminazione.
A questo scopo, sono stati analizzati 5.667 annunci di lavoro a livello nazionale, provenienti dalla stampa e dai portali di lavoro online, nel periodo compreso tra il 23 ottobre 2017 e il 10 novembre 2017, utilizzando l'analisi del contenuto. Una conclusione che si può trarre dai risultati dello studio è che la discriminazione chiara si trova solo molto raramente negli annunci di lavoro. Tuttavia, le opportunità di formulare gli annunci di lavoro in modo tale che il maggior numero possibile di persone sia interessato all'annuncio e si candidi non sono ancora sfruttate appieno.
Il rapporto "Diversità di genere nel settore pubblico" presenta delle raccomandazioni per affrontare l'uguaglianza e il riconoscimento di genere nel settore pubblico, al fine di contrastare le difficoltà nel gestire la diversità di genere tra i dipendenti, i colleghi e i dirigenti del settore pubblico. Le raccomandazioni evidenziano anche i modi in cui i dipendenti interessati possono essere responsabilizzati nella gestione del loro genere, orientamento sessuale e identità di genere sul posto di lavoro.
L'obiettivo è quello di creare un ambiente di lavoro che offra apprezzamento, accettazione e l'opportunità di un ulteriore sviluppo per tutti i dipendenti. Le raccomandazioni sono costituite da spiegazioni pratiche e legali, nonché da consigli pratici. Forniscono quindi una cassetta degli attrezzi diversificata con vari strumenti e opzioni di attuazione per promuovere la diversità di genere nel settore pubblico.
Circa il 7% dei tedeschi si identifica come parte della comunità LGBTIQ*. Questo è il risultato di uno studio condotto da YouGov in otto Paesi occidentali. Con una popolazione di circa 18 milioni di persone, circa 1,3 persone LGBTIQ* vivono in NRW.
Il leader nel confronto tra le otto nazioni è la Spagna, con circa il 10 percento di persone che si considerano parte della comunità LGBTIQ*.
Ulteriori informazioni Link per saperne di più


Un corso di formazione sulla gestione della diversità, sviluppato dall'Istituto per la Ricerca sulla Diversità e la Antidiscriminazione (IDA), supporta le piccole e medie imprese (PMI) in particolare nella formazione e nella sensibilizzazione dei responsabili delle risorse umane. Segua questo link per accedere al manuale e ai documenti necessari:
Può scaricare la guida "Implementare la gestione della diversità con un focus su LGBTIQ* nelle PMI (piccole e medie imprese)" qui:
Abbiamo compilato qui un elenco di strumenti utili che possono sostenerla nella gestione della diversità:
Molte organizzazioni, associazioni e iniziative sostengono le aziende e i dipendenti delle imprese e dell'amministrazione nel loro lavoro antidiscriminatorio sulla diversità sessuale e di genere. Può trovare una selezione qui:
Le spiegazioni dei termini relativi alla diversità sessuale e di genere possono essere trovate qui: